Условия возврата денежных средств

  1. Гарантия 100% возврата средств за приобретённый у нас Товар (на веб сайте http://elektro380.ru) действует в течении 30 календарных дней с момента получения товара покупателем.

  2. Запрос на возврат денег должен быть написан покупателем в электронном виде и отправлен на адрес электронной почты 2913546@mail.ru с того же адреса, с которого был сделан заказ на приобретение. 

  3. В запросе о возврате денег должна быть указана следующая информация: номер заказа, дата получения товара, причина отказа от покупки. 

  4. К письму, содержащему запрос о возврате денег, должна быть приложена сканированная или фотокопия чека и/или платежного поручения в случае перевода денег через Банк, копия паспорта (страница с указанием ФИО) покупателя, заявившего о желании вернуть товар. 

  5. Заявителю будет выслано письмо, содержащее согласие и инструкции по возврату товара. После его получения покупатель, заявивший о возврате, должен отправить товар на адрес продавца тем же методом, которым товар был ему доставлен. 

  6. Возвращаемый товар не должн быть поврежден по вине покупателя, должен иметь товарный вид и быть пригоден к использованию. После получения возвращенного товара, с соблюдением вышеуказанных процедур, продавец обязуется вернуть покупателю деньги, полученные от него за товар и доставку товара на адрес покупателя, в течении 10 банковских дней.

  7. Деньги возвращаются покупателю почтовым переводом на его имя, указанное в копии паспорта, присланной ранее и на адрес доставки, с которой был отправлен товар. 

  8. Если оплата была произведена с электронного кошелька, деньги возвращаются на тот же кошелек. 

  9. Если вышеуказанные условия были нарушены, деньги не возвращаются.